伊賀観光

GoToトラベルキャンペーン 還付金申請の手続き方法!オンライン申請の実体験レポあり

GoToトラベルキャンペーン還付手続き

GoToトラベルキャンペーンの還付金申請手続きについてまとめています。

重要!支払方法によって申請先が異なります

  1. 旅行予約サイトで支払が完了している
    →申し込んだ旅行サイトへ申請
    【手順は未発表】
  2. 宿泊先へ直接支払いをした(現金・クレジット等)
    →GoToトラベル事業事務局へ申請

じゃらんでキャンペーンクーポン発行前に予約した旅行に行って来ました。

GoToトラベル還付金の振り込みはいつ?

いがりんく
いがりんく
8/15オンライン申請した筆者の状況

10/12現在:振り込みなし

目安:申請を受理・確認したあと、2ヶ月程度以内に給付金を指定の口座に振込ませていただきます。(受付確認メールより)

GoToトラベルが申し込める旅行会社を知りたい場合はこちら(別ページへ)

事前に旅行サイトで決済完了している場合の還付金申請方法はこちら

じゃらん
楽天トラベル

GoToトラベルキャンペーンの申請、オンラインと郵送どっちがいい?

8/14にオンライン申請・郵送での申請それぞれがスタート。

結論から申しますと、いまこの記事を見てくださっているということはネット環境があるということだと思いますのでオンライン申請をおすすめします。

手続き比較表

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記号 書類名称 オンライン 郵送
A 事後還付申請書 入力 手書き
B 支払がわかる書類 画像で添付 一緒に送る
C 宿泊証明書 画像で添付 一緒に送る
D 口座確認書 入力 手書き
E 口座番号を確認できる書類 画像で添付 コピーをとって送る
F 代表者の住所が証明できる書類 画像で添付 コピーをとって送る
G 同行者居住地証明書 手書きする
→画像で添付
手書き

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オンライン申請の場合

メリット

  • 書類の「事後還付申請書」「口座確認書」にあたる部分が記入ではなく入力で済ませられる
  • スマホなど画像(写真)を添付できる環境にあれば身分証明書・通帳などのコピーが不要、写真で送ることが可能

デメリット

  • 添付画像に不備があった場合再送などの手続きが生じる可能性がある
  • 重要な個人情報を画像化することにより、ネット上の漏洩のリスクはゼロではない

 

郵便での申請の場合
  • 書類の印刷が場合によって必要
  • 郵便代金がかかる
  • トラブル等による未着のリスクがある
    安全のためには特定記録郵便(+160円)など付けることを推奨

といったデメリットが挙げられます。

書類の準備の手間・コスト削減などの面を考えてもオンライン申請の方が便利だと考えられます。

GoToトラベルキャンペーン事後還付申請書の郵送先

〒105-0003
東京都港区西新橋1丁目24-14 西新橋一丁目ビル

GoToトラベル事務局
還付申請係

  • 9/14(月)消印有効
    9/15以降の申請については事務局にご相談くださいとの記載がありました。
  • 8/14受付スタート

GoToキャンペーン還付金申請の実体験レポ

自分の在住する県・市内へGoToキャンペーンを利用して宿泊し、必要書類を入手しました。

その時の体験談を記します。

書式や手順は宿泊施設によって異なります。あくまで流れを知る参考としてご活用ください。

場所はメナード青山リゾート「ホテルシャンベール」です。

筆者の予約手段

じゃらんでネット予約
GoToキャンペーン割引実施前に予約
決済方法は現地支払いを選択

GoToキャンペーン還付書類

従業員さん全員フェイスシールド着用、入り口もしくはカウンターでの検温、大浴場の人数制限などしっかり対策されている印象を受けました。

チェックイン

  1. GoToキャンペーンを利用するかどうかを尋ねられる
    →もちろん「はい」と回答
  2. 申込者の身分証明書を提示
    免許証・健康保険証など住所が分かるもので対象者か確認
  3. 事後還付申請書と口座確認書も必要か尋ねられる
    郵送の場合必要な書類です。
    PDFでダウンロード可能だが、自宅に印刷する環境が無い場合は宿泊施設でもらっておくのがベスト!

チェックアウト時に書類を受け取り

GoToキャンペーン還付書類

書類名の前についているアルファベットは申請の書類やオンライン申請の項目名に連動しています。

もらった書類

B:支払いがわかる書類GoToキャンペーン還付書類事務局で準備された書式もあるが、支払い内訳が分かればどんな書式でもOK。

還付の対象になるのは予約時の内容に対する宿泊料金。この場合、1泊2食付きだったので食事代も還付対象。

一方、夕食で追加したドリンクや宿泊料金に含まれていなかった入湯税については対象外になります。

いがりんく
いがりんく
何より嬉しいのはクーポン割引前の宿泊料金で還付額が算出される点!

例えば
宿泊料金3万円-クーポン1万円=2万円の35%
ではなく宿泊料金3万円の35%が還付されます。

※この宿泊では三重県民限定のクーポンを利用しました。

C:宿泊証明書GoToキャンペーン還付書類こちらはGoTo事務局の書式。内容に相違無いか確認の上、受け取りました。

A:事後還付申請書
D:口座確認書GoToキャンペーン還付書類チェックイン時に依頼した資料。

最新情報と異なる点(8/14時点)

  • G:同行者居住地証明書も必要ということが発表されていなかったため、入手できていません。
  • オンライン申請についての情報が無かったため書類の準備をお願いしましたが、オンライン申請の場合この書面が不要だと分かり、使いませんでした。

事後還付申請書・口座確認書はオンラインの場合、入力項目にあるので不要。

一方同行者居住地証明書は入力ではなく添付が必要。

必要事項については後述の
GoToトラベルキャンペーン還付金申請に必要な書類は?
にて詳しく解説。

GoToトラベルキャンペーン オンライン申請をやってみました!

gotoキャンペーンオンライン申請画面

申請書や免許証をスマホのカメラで撮影したので、画像を添付しやすいようスマホから手続き。

スマホ仕様に対応していないのか文字が細かったかったので入力はしづらかったですが、拡大しながら入力・画像添付しておよそ10分で完了!

完了後はメールが届きます。

受付番号が記載されており、問い合わせの際に必要なのでメールは必ず残しておきましょう。

事前準備しておけば入力がスムーズです!
撮影しておく
  • 居住地を証明できるもの
    免許証・健康保険証など
  • 通帳またはキャッシュカード
  • 宿泊証明書
  • 支払内訳が分かる書類

不備がないよう文字がハッキリ写っているか確認しておきましょう。

書類の撮影方法ポイント

壁に貼ると撮りやすい!跡が残りにくいマスキングテープを丸めて裏面にペタ。

壁に貼り付けると照明の影も出来にくく撮影しやすいですよ。

確認しておく
  • 金融機関の支店番号
    入力必須です!通帳を開いたところに書いてある3ケタの数字です
  • 予約した日
    宿泊施設へ直接予約したのか、ネット予約をしたのかの選択も必要

 

GoToトラベルキャンペーン事後申請の必要書類は?

ここでは代金を直接宿泊施設へ支払った場合の事務局への手続きについて記していきます。

GoToトラベル事務局のホームページはこちら
GoToトラベル事務局ホームページへ

あわせて7点!入手方法が異なるので旅行前にチェックを。

  • A 事後還付申請書
  • B 支払いがわかる書類
  • C 宿泊証明書
  • D 口座確認書
  • E 口座番号を確認出来る書類
  • F 代表者の住所が証明できる書類
  • G 同行者居住地証明書

うち、宿泊施設で必ずもらう必要があるのは2点

  • B 支払いがわかる書類
    金額だけでなく内訳もわかるもの
  • C 宿泊証明書
    氏名・宿泊日・宿泊人数がわかるもの

内容が記載されていれば書式の指定はありません。

書類の例については実体験レポの項目をご覧ください。

なお、オンライン申請の場合は紙が不要なのは2点

  • A 事後還付申請書
  • D 口座確認書

オンライン・郵送共に記入が必要なのは1点

  • G 同行者居住地証明書

私の場合、用紙は宿泊施設でいただけましたが宿泊施設側で準備しておく義務などは無いようなので場所によると思われます。

いがりんく
いがりんく
印刷できる環境が無い場合は事前に宿泊施設に準備があるか確認されることをおすすめします。

自分でコピー・スキャンまたは画像が必要なのは2点

  • E 口座番号を確認出来る書類
  • F 代表者の住所が証明できる書類

次からは自分で記入または入力が必要な書類について一つずつ詳しく解説していきます。



事後還付申請書の書き方

書類に記入する場合も、オンライン申請する場合も項目は同じです。

  1. 旅行者名
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 予約方法
    宿泊施設へ直接or予約サイトいずれかにチェック
    予約サイトの場合サイト名の記入も必要
  6. 宿泊施設名
    都道府県名の記入も必要
  7. 予約日
  8. 旅行期間
  9. 人数

事後還付申請書の予約日とは?

  • ネット予約をした日
  • 宿泊施設に電話予約した日

ネット予約の場合の確認方法

  • 予約完了メールが届いている日付が予約日
  • 予約サイトのマイページ等から履歴を確認する

電話予約の場合の確認方法

  • 電話の発信履歴から確認
  • 宿泊先へ確認する
8/20追記

LINEで事務局へ質問したかたから情報をシェアいただきました。

  • 宿泊施設に問い合わせて、正確な予約日の申告が必要。
  • 公平に申請処理を行うために必要とのこと。
いがりんく
いがりんく
電話でいつ予約したかって意識していないことが多いと思うので申請の時に慌てないようにしないといけないですね。

GoTo事後申請 口座確認書の書き方

代表者名と口座名義が一致している必要があります。

  • 旅行者名
  • ゆうちょ銀行またはその他金融機関の口座番号
  • 支店番号
  • 口座名義人(旅行者と一致している必要あり)
支店番号はどこを見たら分かる?

通帳の表紙を開いた裏面に印字されています。3桁の番号です。

E 口座番号を確認できる書類は申請したものと一致する口座の通帳またはキャッシュカード

書式は無いので、郵送の場合はコピーをとったものを送ればOKです。

同行者居住地証明書

同行者と書かれていますが、代表者本人のお名前もお忘れなく。

記入例やこんなパターンはどうすればいいの?という疑問はこちらの記事で詳しく書いています。

同行者居住地証明書の書き方について
同行者居住地証明書が追加!書き方や送り方について解説《GoToキャンペーン還付申請書類情報》GoToトラベルの事後申請用書類に「同行者居住地証明書」が追加されました。実際に申請をした立場から書き方や入手方法について解説してみました!...

GoToトラベルキャンペーン日帰り旅行で必要な書類

日帰り旅行についても対象ではありますが、何らかの方法により実際に旅行したこと等を
証明する書類が提出されることが還付の大前提であり、証明ができない場合は還付がで
きない可能性があります。観光庁GoToトラベルQ&Aより

何らかの方法と書かれているのみで、具体的な例は挙げられていません。。

 

GoToトラベルキャンペーン還付金申請の手続きについて

郵送での申請

還付申請送り先

〒105-0003
東京都港区西新橋1丁目24-14 西新橋一丁目ビル

GoToトラベル事務局 還付申請係

※配達状況の追跡ができる方法で行ってください。還付取扱要項に書かれています(7/30現在)

普通郵便を禁止する書き方はしていませんが、毎日多くの申請がある中未着のトラブル等のリスクは高いと思います。なので、費用はかかりますが追跡が出来る方法を使って送る方が安心といえます。

追跡ができる方法の一例を郵便局の場合でご案内。

特定記録郵便

  • 郵便の引き受けを記録
  • いつどの郵便局から発送したかが証明できる受領書が受け取れる
  • インターネット上で追跡可能
  • 郵便料金+160円

レターパック

  • レターパックライト
    郵便受けに配達/370円
  • レターパック
    手渡し/520円
  • いずれもインターネット上で追跡可能

旅行予約サイトで先に支払いを済ませた場合

その旅行会社の案内に従って手続きが必要です。

GoToキャンペーンの還付金返金方法は?

事後還付申請による手続きの場合
口座振り込みのみ

旅行予約サイトでの予約の場合
クレジットカードの場合は同じカードへの返金処理
クレジットカード以外の支払い方法の種類は旅行予約サイトによって異なるので最新情報は予約した旅行サイトからご確認ください。

GoToトラベルキャンペーン還付手続きを受けられる対象は?

gotoトラベル還付金の対象は

宿泊と日帰り、それぞれの対象について観光庁GoToトラベル事業関連情報>よくある質問に基づいて解説していきます。

 

【宿泊・日帰り共通】対象外について

7/17現在判明している内容

  1. 感染対策が徹底できず登録外となる宿泊施設
  2. 東京着の旅行
  3. 東京発の旅行
    東京都にお住まいのみなさま
  4. 若者・高齢者の団体旅行
    国内宿泊、パック旅行、日帰りツアー

④については「多様で、細かい線引きは難しい」とし、実施の可否、割引商品として発売するかは、旅行業者の判断に委ねる方針に。

宿泊旅行の対象について

割引額:国内旅行代金の2/1相当のうち70%分
=旅行代金の最大35%分
上限額:1泊2万円(地域共通クーポン分含む)/泊数制限なし
対象期間:7月22日(水)出発の旅行から

こんなパターンはどうなる?

対象期間前からの旅行
例えば7月21日出発など開始期間以前からの出発の場合パッケージツアーは対象外に。

7/21泊 Aホテル 7/22泊 Bホテル
パッケージツアー 全体として支援対象外

パッケージツアー旅行商品は、7月22日以前と以後に相当する旅行代金を 区別して確定できないため、全体として支援の対象外

 

7/21泊 Aホテル 7/22泊 Bホテル
個人手配 支援対象外 支援対象
還付金申請可

例えば、旅行期間中の各日の宿泊を別個に予約している場合については、7月22日以降の宿泊分は対象となる。(7月22日以降の旅行代金を区別して確定できるため、支援の対象 )

要注意!
換金性の高いQUOカード付きプランは対象外になります。

GoToトラベルキャンペーン日帰り旅行の還付申請対象は?

割引額:国内旅行代金の2/1相当のうち70%分
=旅行代金の最大35%分
上限額:1日1万円(地域共通クーポン分含む)
対象期間:7月22日(水)出発の旅行から

GoToトラベルキャンペーンの日帰り旅行の定義

以下の①②を満たしている日帰り旅行が対象

  1. 同日中に発地に戻ることが予定されている運送サービスを含む
    例:往復鉄道切符・日帰りバス
  2. 旅行先で、運送・宿泊以外の旅行サービスを含むこと
    旅行サービスとは体験や食事付き観光プランなどのことを指す。

詳しい定義は観光庁のGoToトラベル「よくある質問」のページへ。

こんなパターンはどうなる?

×対象外 鉄道乗車券+リフト乗車券など、交通+交通のセット商品

×対象外 フリー切符のみ

×対象外 GoToキャンペーン、ぷらっとこだま・青春18きっぷも対象外
(交通のみのため。もしツアーの中に組み込まれているものがあれば対象になることも)

ある地域内(フリーエリア)での自由な乗降を認める周遊切符については、宿泊旅行の際の現地での滞在の際の利用の可能性も高いことから、これを日帰り旅行として支援することはできない。

〇対象  出発地からの往復切符がセットになった周遊切符
(ただし食事・観光など交通以外のサービスが含まれていること)

フリーエリアでの自由な乗降を認める周遊切符に加えて、出発地からフリーエリアまでの往復乗降券をセットにしたプラン(例えば、A駅発着で、B地区エリア乗り放題の周遊切符と、現地のB地区での食事や観光体験等をセットにしたプラン)については支援対象となる。

〇対象  高速道路周遊パス+体験型アクティビティ・グルメなどの日帰り旅行プラン

×対象外  高速道路周遊パス(エリア内乗降自由なパス等)のみでは対象外

 

もう一度チェック
  • 補助の対象にあてはまる旅行ですか?
  • 必要な書類の準備はOKですか?

準備を整えてぜひ楽しい旅を。

GoToトラベル対象の旅行を取り扱っているサイトをまとめています。

gotoトラベル旅行会社一覧
GoToトラベルキャンペーン、旅行会社リスト【楽天・じゃらん・ヤフーもOK】GoToトラベルキャンペーンの取り扱いがある旅行会社をリストアップ。じゃらん・楽天トラベル・ヤフートラベルをはじめとした各社の特集ページへのリンクもあり。独自キャンペーン・最新情報が入り次第更新しています!...